“中国营销”,新十字路口?
当今天的中国成为诸多行业的世界第一大消费市场、世界最大的移动互联网市场、世界最大的社交媒体市场、世界最大的电商市场、世界上最大的中产阶级消费市场与最大的城市化进程市场的时候;当今天的中国,经济结构转型势在必行、供给侧改革深流涌动、社交媒体百花齐放、消费分级日益显著、品牌溢价的实现变得前所未有的重要的时候;中国的营销行业也必须尽快提升自身的质量,提升供给侧的改革和优化,才能更好的支持中国的商业向着附加值更高的方向发展和竞争。 今天中国营销行业的现状,表面上看上去是集团化的头部公司很明确,实际上是典型服务行业市场早期的“散乱差”。根据中国政府的统计数据,2016年的营销服务行业有400万从业者,超过40万家公司,平均每家公司不到10个人。 头部公司中,外资集团公司排行靠前,但是实际上集团公司的大部分也是一批中小公司的集合而已。行业中领先的单体公司人数,不超过2000人。对比埃森哲、德勤这样在中国都超过1.5万人的大型企业服务公司,营销行业的集中度至少还有比今天10倍以上的增长。 在这种分散的情况下,整个营销行业在营销专业创新投入、自身的数字化转型和建设等方面投入不足。 营销方面的大量数据和算法资源被上游数据平台掌握,实现了广告投放/媒介管理的在线化和智能化。 本来掌握营销决策附加值最高环节——策略和创意环节的营销服务公司,却始终没有真正转变为数字化的公司,一直维持着从大卫奥格威时代到今天几乎一样的作业流程和作业方法。 事实上,营销行业是一个典型需要大量数据支撑来提升决策质量和效率的行业,同时业务过程中也会不断积累着决策数据和最终客户营销的表现结果数据,这些数据才是一个营销公司自身的最大资产,但是目前却并没有太多营销公司在这个方面有所建树,充分利用真正的行业数据,给客户创造出新的价值。 行业“散乱差”又带来整个行业进一步人才流失、客户满意度下降和行业自身的盈利能力下滑,同时也是在中国媒体环境和竞争环境不断变化,营销市场的供给却没感觉到蓬勃发展的原因,也间接导致了中国商业的DNA在创造力那一侧的发展不充分。 中国营销服务行业的未来,需要认真组织行业专业人才和新型的技术人才共同协作,把整个行业的作业流程、作业工具进行技术改造,让营销服务行业也成为一个真正被先进的大数据技术、人工智能技术“武装到牙齿”的先进服务行业。 同时,营销服务行业里的专业人才,需要有一个能够给自身提供最领先的品牌背书、技术赋能和管理赋能的平台型组织。平台型组织做好每个营销专业人才都需要、但是集中在一起做有规模优势的事情,同时让更多有天赋的营销创造力人才,更集中在给客户的品牌提供创造力之上;然后,客户品牌创造力的提升,为客户的产品带去了更多的附加值,最终使得消费者的体验和生活变得更加有创造力。 更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App (编辑:宁波网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |