2018，谷歌走下神坛

除了来自外部的危机，企业内部这一年的人心涣散，也让谷歌承受了巨大的压力。首当其冲的，就是云计算部门的离职潮。近几个月，我们频频听到谷歌云女性高管离职的消息，李飞飞、李佳、Diane Greene都曾被寄予厚望，却相继离开岗位。

谷歌云“三女侠”时代终结

李飞飞是李佳在斯坦福读博士时的导师，都曾有领导人工智能研发团队的经验。李佳曾效力于Snapchat，却在其即将估值上市时，听从李飞飞的号召加入了谷歌，共同领导谷歌云的机器学习部门。2017年11月，她们在谷歌开发者大会上，宣布成立谷歌AI 中国。

由两位华人女科学家共同领导谷歌AI 中国，曾让不少中国人欢欣鼓舞。然而今年9月和11日，两人便相继离开，让朋友圈刷屏的同时，也让人失去了对谷歌中国AI 中心的信心。李飞飞的离职，部分原因可能与“武器级AI”有关。

一向强调AI人性化和伦理道德的她，却在与其它高管的邮件中称：武器化的AI是最敏感的话题之一，我会尽一切可能保密，以保护公司形象。即使这不是她离职的真实原因，至少对她在谷歌内部的形象有所影响。当时宣布李飞飞离职消息的，正是Diane Greene。

Greene自2012年起担任Alphabet董事，在自己的初创公司被谷歌收购后，被Pichai亲自任命为谷歌云负责人。Pichai则是在2017年才加入董事会，但已经为谷歌工作了14年，担任着谷歌CEO。当他们意见相左时，很难有一个人快速让步，因此常常僵持不下。

谷歌云前CEO Diane Greene

2004年，谷歌最大的收获除了成功登录纽交所外，就是招到了印度小伙Pichai。在公司内部人缘极好的Pichai，是谷歌转型的重要功臣之一，曾主导Chrome浏览器和Android系统的开发。但在谷歌云的发展方向上，Pichai和Greene存在着分歧。

在往期文章里，我们曾提到Google的工程师们往往有一个理念：研发产品的方向，千万不要听用户的需求。因为用户是不知道未来的，只能由你去引领未来。这正是Google一向以开发者为中心酿成的苦果，创造出的产品自己很受用，却不能让客户和用户满意。有前雇员表示，谷歌云与客户存在严重脱节。

谷歌创始人Larry曾感谢谷歌的工程师们创造了一流的产品，也感谢销售人员们“收回了钱”。Greene入职的使命之一，就是打破这个传统。因此，她亲自组建了自己专门销售的团队，独立于广告销售业务外，单独负责云软件的销售，以此来加强开发和需求两方之间的信息交流。但据媒体消息，有知情人士透露，Pichai和Greene在与国防部有关的项目上分歧严重，即上文李飞飞处提及的“军事级AI”项目。

Google CEOPichai

这份与国防部的合同，被称为“Maven项目”，一经曝光便遭到了公司内外的大量抗议。短短时间的发酵后，就有4000多名员工联名签署了内部请愿书，要求谷歌退出这个项目。Pichai想听听抗议者的意见，而Greene认为该项目撇开利益不谈，有助于将来获得更好的军事合同。

最终，谷歌宣布2019年合同到期后不再续约，并且退出了五角大楼云计算合同JEDI的竞标。据悉，这份合同可能持续长达10年，价值高达100亿美元。同时，Greene也即将离职，为了顺利过渡交接，她将继续担任CEO到明年1月。但她在Alphabet 董事会的职位，将继续保留。

伍

最近关于“性”的丑闻和由此引发的大规模罢工事件，让谷歌的文化遭受了20年来最大的质疑。

除了最引人关注的“安卓之父”Andy Rubin涉及性行为不端的消息外，《纽约时报》还一同曝光多位谷歌高管的此类“丑闻”。针对Andy Rubin，报道文章称谷歌对此他的不当行为保持沉默，还在其离职时支付了9000万美元的巨额资金。

Pichai则在内部邮件中回应，谷歌在过去的两年中因性骚扰解雇48人，其中高管13人，且无人得到离职补偿。但他同时也批准了罢工行动，超过20000名员工走上街头，以罢工的形式抗议性骚扰。效果还算不错，在罢工进行前，有部分被曝光的部分高管提前引咎辞职。

但谷歌真正的危机，并非来自最基层，而是来自最高层。

Larry曾担任谷歌的CEO，但在2001年为了获得投资，26的他同意让更年长、有经验的Schmidt来担任CEO。因此，当2011年他重新做回Google CEO时，将大量的时间投入工作，并且阅读了很多管理理论的书籍。但很快他就厌倦了，转而专注于研究开发。就如同他建立谷歌的目的，正是为了获取营收研究其他先进的技术。

Larry是个偏爱技术的人。Google创建早期，他就认为项目经理的存在，耽误了工程师们的工作，因此决定解雇所有的项目经理。幸好裁员没有成功，这些项目经理们全都转到运营部门。即使后来，Google继续招聘项目经理，但谷歌确实形成了偏爱技术和工程师的“黑科技”文化。

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（编辑：宁波网）

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